ZWECK DIESES DOKUMENTS
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln den Verkauf der über die e -Commerce-Site: www.oliocancila.it (im Folgenden die “Site”) gemäß den darin enthaltenen Verfahren.
1.2 Der Verkauf von Produkten zwischen der Azienda Agricola Cancila di Macaluso Maria Anna und den Kunden unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Die Produkte werden über die Website nur in Italien vermarktet.
1.4 „Endverbraucher“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die in keinem Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
1.5 Die Produkte werden von der Einzelgesellschaft Azienda Agricola Cancila di Macaluso Maria Anna (im Folgenden „Azienda Agricola Cancila“), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 06784610823, mit Sitz in Via Mustafà, 51 90013 Castelbuono (PA) vermarktet.
1.6 Alle Informationen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder auf deren Grundlage getätigten Käufen können über das Kontaktformular auf der Website www.oliocancila.it/contatti angefordert werden.
ART UND WEISE DES VERTRAGSABSCHLUSSES
2.1 Die auf der E-Commerce-Site enthaltenen Informationen und Angaben sind nicht als Angebote zu verstehen, sondern stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Geschäfte durch Weiterleitung von Kaufangeboten abzuschließen.
2.2 Nachdem der Kunde ein oder mehrere Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt hat, kann er die Zusammenfassung der ausgewählten Produkte mit dem relativen Preis anzeigen, die Auswahl aktualisieren, die Zahlungsmethode auswählen und den Preis berechnen Versandkosten (die auch in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsart variieren). Wenn der Kunde danach mit dem Kauf fortfahren möchte, muss er auf „Weiter zur Bestellung“ klicken und es öffnet sich eine Seite mit dem „Bestellformular“, das ausgefüllt werden muss und die folgenden Daten erfordert: Rechnungsdaten, eventuelle Ortsangabe der Lieferung der Produkte, die nicht für die Rechnungsstellung angegeben sind, Bestätigung der Zahlungsmethode. Das Angebot zum Kauf der Produkte wird vom Kunden zum Zeitpunkt des Absendens des Bestellformulars in elektronischer Form durch Klicken auf die Schaltfläche “Jetzt kaufen” formuliert.
2.3 Nach dem endgültigen Absenden des Bestellformulars wird eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung nebst Bestellübersicht und Zahlungshinweisen (bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung) versandt.
2.4 Durch das Absenden des Bestellformulars akzeptiert der Kunde, dass jeder Kaufvertrag diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt.
2.5 Daher unterliegen alle Bestellungen der Annahme durch die Azienda Agricola Cancila, die sich nach eigenem Ermessen das Recht vorbehält, mit einem Bestellvorschlag nicht fortzufahren, falls:
– die vom Kunden beim Ausfüllen des Bestellformulars angegebenen Daten unvollständig oder falsch sind;
– der Kunde nicht Endverbraucher ist oder die Voraussetzungen zur Umsetzung der Zahlungsbedingungen nicht erfüllt;
– die bestellten Produkte nicht verfügbar sind. Aus diesem Grund ist Azienda Agricola Cancila nicht für Änderungen in der Verfügbarkeit einiger Produkte verantwortlich. Wenn nur ein Teil der bestellten Produkte nicht verfügbar ist und es keine anderen Gründe gibt, die die Nichtannahme des Bestellvorschlags rechtfertigen könnten, wird Azienda Agricola Cancila dem Bestellvorschlag beschränkt auf die verfügbaren Produkte nachgehen.
2.6 Azienda Agricola Cancila informiert den Kunden in den vorgenannten Fällen per E-Mail darüber, dass das Bestellangebot (ganz oder teilweise) nicht angenommen wurde und der Vertrag daher nicht zustande kommt. Azienda Agricola Cancila erstattet dem Kunden in diesem Fall bereits gezahlte Beträge.
2.7 Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Azienda Agricola Cancila kommt erst zustande, wenn die Bestellung des Kunden von Azienda Agricola Cancila angenommen wird, was mit einer bestimmten E-Mail erfolgt (anders als und nach der – automatischen – Bestätigung des Eingangs der Bestellung). zu Punkt 2.3.), in dem auch die voraussichtlichen Lieferzeiten der Produkte angegeben sind.
PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Die Verkaufspreise der Produkte, die Versandkosten und die Zahlungsmethoden sind die auf der Website angegebenen und werden in Euro angegeben. Die Verkaufspreise der Produkte enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch keine Versandkosten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden. Azienda Agricola Cancila behält sich das Recht vor, die auf der Website angezeigten Preise jederzeit zu ändern. Unter keinen Umständen kann Azienda Agricola Cancila für Preisänderungen verantwortlich gemacht werden.
3.2 Der Kunde verpflichtet sich, den Preis der gekauften Produkte auf folgende Weise zu bezahlen:
– Paypal: In diesem Fall erfolgt die Belastung mit der Eingangsbestätigung der Bestellung (siehe 2.3.). Falls die Azienda Agricola Cancila den Bestellvorschlag nicht annimmt, wird der Betrag dem Kunden wieder gutgeschrieben.
– Banküberweisung: Die Zahlung muss spätestens 5 Werktage nach Absenden der Bestellung erfolgen, danach wird die Bestellung storniert. Die Bankverbindung für die Zahlung lautet: Banca intesa San Paolo – Cc auf den Namen von Macaluso Maria Anna – IT61X0306943220100000003343
Zu beachten ist, dass im Verwendungszweck unbedingt die Bestellnummer, das Datum der Bestellung und der Name des Käufers (in den Rechnungsdaten angegeben) angegeben werden müssen.
– Nachnahme: Die Zahlung erfolgt in bar bei Lieferung direkt an den Kurier.
Maximal zulässiger Bestellwert 499 €.
VERSANDART DER PRODUKTE
4.1 Die Produkte werden innerhalb von maximal 10 Tagen nach Annahme der Bestellung durch Azienda Agricola Cancila geliefert: Die Lieferzeiten werden in der E-Mail angegeben, auf die in Punkt 2.7 der Bestellannahme und der Mitteilung der Lieferung verwiesen wird. Die Transportkosten für die Hauszustellung gehen zu Lasten des Kunden. Im Falle von Lieferverzögerungen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von Azienda Agricola Cancila liegen, wird der Kunde unverzüglich vom Kundenservice von Azienda Agricola Cancila per E-Mail an die im Bestellbestätigungsformular angegebene Adresse benachrichtigt. Der Versand erfolgt nur auf italienischem Gebiet.
4.2 Die Risiken in Bezug auf die Produkte gehen mit der Lieferung der Produkte an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten auf den Kunden über.
RÜCKTRITTSRECHT
5.1 Der Kunde hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekauften Produkte zurückzutreten.
5.2 Der Widerruf kann innerhalb der in Artikel 5.1 oben genannten Frist ausgeübt werden, indem Azienda Agricola Cancila eine ausdrückliche Erklärung des Kunden zugesandt wird, die seinen Willen zum Widerruf und zur vollständigen oder teilweisen Rückgabe der gekauften Waren enthält. Die Rücktrittserklärung kann per Einschreiben mit Rückschein übermittelt werden. an die Adresse des eingetragenen Sitzes der Einzelgesellschaft oder per pec an die E-Mail-Adresse cancilavincenzo@pec.it. Die Widerrufserklärung muss den Namen, Vornamen und die Anschrift des Antragstellers, die genaue Bezeichnung der Produkte, für die die Rücksendung gewünscht wird, unter Angabe der Bestellnummer auch bei Teilrücksendungen und die Angabe des Lieferdatums enthalten. Es kann auch das diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte entsprechende Formular verwendet werden.
5.3 Eine wesentliche Bedingung für die Ausübung des Widerrufs durch den Kunden ist, dass die Unversehrtheit der zurückzusendenden Produkte gewahrt bleibt. Insbesondere dürfen die Produkte nicht benutzt, geöffnet oder beschädigt worden sein; die Etiketten müssen noch an den Produkten angebracht sein.
5.4 Der Kunde muss das Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte ausüben und das/die Produkt/e auf eigene Kosten spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Rücktrittswillens an Azienda Agricola Cancila zurücksenden.
Das Produkt muss auf Kosten des Kunden an den Sitz der Azienda Agricola Cancila in Via Via Contrada Fiumara snc 90013 – Castelbuono (PA) zurückgesendet werden.
5.5 Azienda Agricola Cancila benachrichtigt den Kunden per E-Mail über den Zugang der Widerrufserklärung.
RÜCKERSTATTUNGSZEITEN UND METHODEN FÜR DIE RÜCKGABE VON PRODUKTEN
6.1 Azienda Agricola Cancila erstattet den Kauf abzüglich etwaiger Rabatte und / oder Werbeaktionen: Im Falle einer vollständigen Rückgabe wird der volle bezahlte Preis zusätzlich zu den Versandkosten erstattet, während im Falle einer teilweisen Rückgabe nur Die Kosten für die Rücksendung werden erstattet.Zusätzlich zu den Versandkosten werden die zurückgegebenen Produkte zurückerstattet.
6.2 Die Erstattung der oben genannten Beträge erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem Azienda Agricola Cancila Kenntnis von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden erlangt hat.
6.3 Die Rückerstattung erfolgt durch Azienda Agricola Cancila gemäß der vom Kunden zum Zeitpunkt des Online-Kaufs verwendeten Zahlungsmethode. Es ist zu beachten, dass bei fehlender Korrespondenz zwischen dem im Bestellformular angegebenen Empfänger der Produkte und der Person, die die Zahlung der für ihren Kauf fälligen Beträge geleistet hat, die Rückerstattung der Beträge im Falle der Ausübung des Rechts auf Rücktritt, wird von Azienda Agricola Cancila in jedem Fall gegenüber der Person durchgeführt, die die Zahlung geleistet hat.
6.4 Azienda Agricola Cancila kann die Rückerstattung verweigern, bis sie das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er es an Azienda Agricola Cancila zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
6.5 Der Kunde ist gegenüber der Azienda Agricola Cancila für die Wertminderung der Produkte verantwortlich, die sich aus ihrer Behandlung ergibt, die nicht zur Bewertung ihrer Eigenschaften erforderlich ist.
PRODUKTE
7.1 Die Eigenschaften jedes Produkts werden auf der Website in jedem Produktblatt angezeigt, die Farben desselben können jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors nicht den tatsächlichen entsprechen.
7.2 Die Produkte sind gegen jegliche zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Konformitätsmängel gemäß den Artikeln 130 und 132 des Verbrauchergesetzes garantiert. Falls der Kunde der Meinung ist, dass die gekauften Produkte fehlerhaft sind, kann er sie nach dem folgenden Rückgabeverfahren zurücksenden:
a) durch Senden einer zertifizierten E-Mail oder eines Einschreibens an die Cancila Farm mit Angabe der Produktbeschreibung / der Produkte, der Bestellnummer, des Namens des Käufers und des am Produkt selbst festgestellten Mangels / Mangels;
b) indem er das/die Produkt/e auf eigene Kosten und Sorgfalt an Azienda Agricola Cancila, Via Contrada Fiumara snc 90013 – Castelbuono (PA) sendet.
7.3 Azienda Agricola Cancila wird das zurückgegebene Produkt (das mit den verschiedenen Etiketten versehen sein muss) sorgfältig prüfen: Bei Vorliegen einer Vertragswidrigkeit hat der Kunde nach seiner Wahl das Recht auf Ersatz der mangelhaften Ware durch den Verkäufer oder auf eine Rückerstattung des bezahlten Preises, in jedem Fall spesenfrei. Ist der Ersatz unmöglich oder für den Verkäufer unverhältnismäßig kostspielig, hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des gezahlten Preises.
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
8.1 In Bezug auf alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erhebung, Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden und den damit verbundenen Zwecken wird auf die spezifischen Informationen auf der Website verwiesen: Www.oliocancila.it/informativacliente
ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
9.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005 n. 206 (Verbrauchergesetzbuch) mit besonderem Bezug auf die Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen, geändert durch Gesetzesdekret vom 21. Februar 2014 n. 21 und per Gesetzesdekret vom 9. April 2003 n. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs.
9.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist der zuständige Richter am Wohnsitz oder Wohnsitz des Kunden örtlich zuständig.
9.3 Gemäß Art. 14 der Verordnung 524/2013 wird der Kunde auch darüber informiert, dass er im Streitfall eine Beschwerde über die ODR-Plattform der Europäischen Union einreichen kann, die unter folgendem Link erreichbar ist http://ec.europa .eu/consumers/odr.
ADRESSEN
10.1 Die Kontaktdaten zur einfachen Kontaktaufnahme mit Azienda Agricola Cancila lauten wie folgt: Via Contrada Fiumara snc 90013 – Castelbuono (PA), oliocancila@gmail.com
